เชื่อว่าหนึ่งในปัญหากวนใจของผู้ใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก็คือ เรื่อง SMS ที่มีส่งมาก่อกวนจนบางครั้งอาจทำให้วุ่นวายในการทำงานได้ โดยปัญหาเหล่านี้แก้ได้ง่ายมาก แค่เพียงเรากดยกเลิกข้อความทรูทั้งแบบเสียเงิน และแบบไม่เสียเงินแต่ก็ยังรู้สึกว่าไม่อยากได้รับข่าวสารเหล่านั้น โดยทุกขั้นตอนสามารถกดเองได้ ไม่ต้องวุ่นวายกับการติดต่อ Call Center ซึ่งในบางช่วงเวลาก็พบว่ามีผู้ติดต่อเข้าไปเป็นจำนวนมาก ทำให้ต้องเสียเวลาถือสายรอนานมากกว่า 10 นาที หากเป็นคนที่ไม่มีเวลาก็อาจยอมเสียเงินต่อไป เพราะไม่อยากรอนาน ดังนั้นเราจึงได้รวมขั้นตอนการกดยกเลิกข้อความทรูอัปเดตเบอร์ทางลัดใหม่ ๆ ในปี 2023 มาฝากทุกคน
ขั้นตอนการยกเลิกข้อความทรู จัดการปัญหากวนใจได้เอง
การยกเลิกข้อความทรูทุกคนต้องทำความเข้าใจก่อนว่ามี SMS หลากหลายรูปแบบที่จะส่งเข้ามาที่โทรศัพท์ของเรา ดังนั้นเราจะต้องดูว่าต้องการยกเลิกข้อความทรูทั้งหมดหรือแค่ต้องการยกเลิกข้อความทรูเสียเงินเท่านั้น ซึ่งทั้งสองรูปแบบก็จะมีวิธีการกดที่แตกต่างกัน หรือบางคนอาจเคยสมัครข้อความที่เสียค่าใช้จ่ายไป แต่ในตอนนี้อยากยกเลิกข้อความทรูที่ส่งข้อความดูดวงรายวันมาให้ก็สามารถทำได้ ก่อนอื่นเรามาดูกันก่อนว่าข้อความมีทั้งหมดกี่ประเภท
- ข้อความ SMS ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาทั่วไป สำหรับข้อความรูปแบบนี้จะเป็นการประชาสัมพันธ์บริการต่าง ๆ ของเครือข่ายทรูมูฟ ซึ่งไม่ได้มีการคิดค่าบริการ
- ข้อความ SMS ที่จะแจ้งข่าวสาร หรือข้อความเกี่ยวกับความบันเทิงต่าง ๆ เช่น ดูดวง สำหรับข้อความรูปแบบนี้จะมีการคิดค่าบริการหรือเรียกเก็บเงิน
สำหรับวิธีการกดยกเลิกบริการเสียเงินของเครือข่ายทรู แต่ละประเภทจะใช้เบอร์เดียวกัน แต่เป็นการต่อสายที่แตกต่างกันออกไป สำหรับใครที่ยังไม่เคยกดยกเลิกข้อความสามารถทำตามขั้นตอนที่เรานำมาฝากกันได้ โดยเราจะแบ่งออกเป็นทั้งหมด 4 ประเภทตั้งแต่กด 1 ไปจนถึงกด 4 แต่ละหมายเลขจะบอกถึงอะไรบ้างตามไปดูกันได้เลย
- ตรวจสอบข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ โทร *137 รอเสียงสัญญาณและกด 1
- กดยกเลิกข้อความประชาสัมพันธ์ต่าง ๆ โทร *137 รอเสียงสัญญาณและกด 2
- กดยกเลิกข้อความที่คิดค่าบริการ โทร *137 รอเสียงสัญญาณและกด 3
- กดยกเลิกข้อความทั้งแบบที่คิดค่าบริการและแบบที่เป็นการประชาสัมพันธ์ โทร *137 รอเสียงสัญญาณและกด 4 (กดยกเลิกข้อความทั้งหมด)
รวมหมายเลขทางลัดเครือข่ายทรูมูฟอัพเดตใหม่ล่าสุด
ทุกคนคงจะพอเห็นแล้วว่าการกดยกเลิกข้อความทรูด้วยหมายเลขทางลัด แค่เราตรวจสอบว่าต้องการยกเลิกบริการรูปแบบไหน หรือต้องการยกเลิกข้อความทั้งหมด เพียงเท่านี้ก็จะจัดการปัญหาเรื่องข้อความเสียเงินได้แล้ว นอกจากนี้เรายังสามารถกดยกเลิกบริการอื่น ๆ ที่ต้องการผ่านหมายเลขทางลัดได้อีกด้วย โดยเราได้รวบรวมหมายเลขทางลัดที่จะกดยกเลิกบริการต่าง ๆ แบบอัปเดตใหม่ล่าสุดในปี 2023 มาฝาก ซึ่งมีดังนี้
- ตรวจสอบยอดโบนัสและวันใช้งานที่เหลืออยู่ โทร *123#
- ตรวจสอบเบอร์มือถือที่กำลังใช้งาน โทร *933#
- ตรวจสอบเบอร์ในเครือข่ายทรูมูฟ โทร *933*เบอร์มือถือทั้งหมด 10 หลัก #
- ตรวจสอบโปรโมชั่นที่ใช้งาน โทร *935#
- เช็คความเร็วอินเทอร์เน็ตคงเหลือจากแพ็คเกจเสริมที่ใช้งาน โทร *900#
- ตรวจสอบแพ็คเกจเสริมนาทีโทรที่คงเหลือ โทร *510*10#
- ยืมเงินค่าโทรศัพท์ของเครือข่ายทรูมูฟ โทร *937#
- ติดต่อทรูมูฟเอชแคร์ โทร 1331
- ปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตทรูมูฟ โทร *902*02#
- เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตทรูมูฟ โทร *902*01#
จัดการปัญหากวนใจอย่างการยกเลิกข้อความทรูได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที กดตามหมายเลขทางลัดที่เราแจ้งไปและรอ SMS ยืนยันการทำรายการ แค่เท่านี้ก็จะไม่เจอปัญหาเรื่องโดน SMS ส่งมารบกวนแล้ว เพื่อที่จะช่วยคุณให้ประหยัดเวลาได้มากยิ่งขึ้น นอกจากวิธีการยกเลิกข้อความทรูแล้ว เราก็ยังมีหมายเลขทางลัดบริการอื่น ๆ มาฝากอีกด้วย
📚 อ้างอิง (Reference Sites)
📙 บทความที่เกี่ยวข้อง (Internal Resources)
📘 อ้างอิงเนื้อหา (External links)
- https://www.true.th/support/site/mobile_devices/3766/content/7/4
- https://www.true.th/support/site/mobile_devices/4593/content/7/4
- https://protrue.comerror.com/truenumber.html
📕 อ้างอิงรูปภาพ
- https://i0.wp.com/www.bizpromptinfo.com/wp-content/uploads/2020/04/มือถือ.jpg?resize=600,360
- https://mpics.mgronline.com/pics/Images/561000012467501.JPEG
- https://wpcustomerhelp.com/wp-content/uploads/2022/10/shutterstock_1488184556-2.jpg
เรียบเรียงและจัดทำโดย ข้าวตังดอทคอม