หน้าที่ในการชำระค่าไฟฟ้าเป็นหน้าที่ซึ่งทุกคนจะต้องทำอยู่แล้วเป็นประจำในทุกเดือน โดยเฉพาะคนที่อาศัยอยู่คนเดียวและไม่ได้มีใครคอยมารับผิดชอบจ่ายค่าไฟให้ในกรณีที่เกิดปัญหาหรือไม่สามารถชำระเงินได้ทันตามกำหนดเวลา ไม่ว่าจะเพราะลืม ติดธุระที่ต่างประเทศ ทำใบชำระค่าไฟหาย เงินเดือนยังไม่ออก หรืออะไรก็แล้วแต่ซึ่งเป็นสาเหตุของการเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เพราะฉะนั้นจึงทำให้คนส่วนใหญ่เกิดความกังวลและไม่รู้ว่าค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหม ซึ่งในบทความนี้เราได้มีคำตอบมาให้กับทุกคนแล้ว ตามมาอ่านไปพร้อมกันได้เลย
การไฟฟ้าเคลียชัดค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหม
จากข้อมูลเมื่อช่วงประมาณปี 2566 ได้มีการระบุเอาไว้ผู้ที่ใช้ไฟฟ้าจำเป็นจะต้องชำระค่าไฟตามรายละเอียดที่ได้รับจากใบแจ้งค่าไฟฟ้าภายในไม่เกิน 10 วัน ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วก็จะ ‘ไม่สามารถค้างค่าไฟได้’ เพราะหากไม่มีการชำระค่าไฟฟ้าตามที่ได้มีการระบุเอาไว้ ก็จะมีการตักเตือนหรือมวงถาม และจะมีการตัดไฟหากยังไม่ได้มีการชำระค่าไฟ เว้นเสียแต่ว่าจะมีการดำเนินการขอผ่อนผันหรือขึ้นอยู่กับนโยบายของการไฟฟ้าในขณะนั้น
เหมือนกับตอนที่ประเทศไทยเราเจอกับวิกฤติในช่วงโควิดเมื่อประมาณปี 2564 การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ก็ได้มีนโนบายเพื่อบรรเทาความทุกข์ร้อนของประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวซึ่งทำให้ประชาชนขาดรายได้และกังวลว่าค้างค่าไฟผ่อนจ่ายได้ไหม ดังนั้นทางการไฟฟ้าเองจึงได้เปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถยื่นคำร้องขอผ่อนผันการชำระเงินค่าไฟฟ้า เพื่อเป็นการขอชำระค่าไฟเป็นบางเดือนก่อนได้ผ่านระบบออนไลน์ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ซึ่งก็จะประกอบไปด้วยผู้ใช้ไฟฟ้าในรูปแบบของที่พักอาศัยทั่วไป รวมไปถึงผู้ใช้ไฟฟ้าในรูปแบบของธุรกิจขนาดเล็กด้วยนั่นเอง
ในขณะเดียวกันเมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2566 ได้มีนโนบายเกี่ยวกับเรื่องการค้างค่าไฟ ซึ่งจะสามารถตอบคำถามได้ดีเลยว่าสรุปแล้วค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหม เนื่องจากนโนบายตัวนี้ได้มีการออกมาเพื่อบรรเทาความลำบากของประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้าในรูปแบบของไฟบ้านพักที่อยู่อาศัย โดยมีรายละเอียดว่าประชาชนผู้ที่ใช้ไฟบ้านในลักษณะของที่อยู่อาศัยทั่วไป ซึ่งมีค่าไฟฟ้าไม่เกิน 300 บาทต่อเดือน สามารถค้างค่าไฟ 3 เดือนได้ โดยมีการเริ่มต้นใช้นโยบายของโครงการดังกล่าว ตั้งแต่พฤศจิกายน 2566 – พฤศจิกายน 2567 เพราะฉะนั้นค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหมจึงสามารถทำได้หากตรงตามเงื่อนไขดังกล่าว แต่ถ้าไม่ตรงเงื่อนไขก็ไม่สามารถทำได้และมีโอกาสโดนตัดไฟ เพราะฉะนั้นทุกคนจึงควรทำการชำระค่าไฟฟ้าให้ครบถ้วนตามใบแจ้ง หากติดปัญหาหรือมีข้อสอบถามเพิ่มเติมให้รีบติดต่อไปที่การไฟฟ้าในพื้นที่รับผิดชอบก็จะเป็นการดีมากที่สุด
สำหรับผู้ที่พักอาศัยอยู่ตามคอนโดหากมีข้อสงสัยว่าค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหม ก็คงจะสามารถตอบได้เลยว่าณ ตอนนี้คงไม่สามารถทำการค้างชำระค่าไฟฟ้าได้ เนื่องจากถ้าผู้พักอาศัยไม่ได้มีการชำระค่าไฟตามวันและเวลาที่ได้มีการระบุเอาไว้ ก็มีสิทธิโดนตัดไฟได้เช่นกัน เนื่องจากเป็นรายละเอียดการให้บริการตลอดจนสัญญาที่เป็นความรับผิดชอบของการไฟฟ้าที่มีต่อผู้ใช้ไฟไม่ใช่กับทางนิติหรือผู้ให้เช่าคอนโดนั่นเอง โดยในช่วงระยะเวลาก่อนการตัดไฟฟ้าก็อาจจะมีการส่งคำเตือนมากับทางนิติของคอนโด เพื่อให้เราเร่งทำการชำระเงินค่าไฟโดยเร็วที่สุด แต่ถ้าหากมีนโยบายใหม่ออกมาก็ขอให้ทุกคนติดตามประกาศจากการไฟฟ้าโดยตรง เพื่อที่จะได้อัปเดตข่าวสารเกี่ยวกับการชำระค่าไฟฟ้ารวมไปถึงรายละเอียดว่าค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหมด้วย
หากค้างค่าไฟแล้วโดนตัดไฟต้องทำอย่างไร
หลังจากที่เราได้รู้กันไปแล้วว่าค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหมรวมถึงมีผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทไหนบ้างที่ตรงตามเงื่อนไข ซึ่งสามารถเลื่อนการชำระเงินออกไปตามนโยบายใหม่ของทางการไฟฟ้าได้บ้าง เราก็จะมาต่อกันที่กรณีถ้าหากเราเกิดลืมไปจ่ายค่าไฟหรือติดปัญหาจนทำให้ต้องค้างค่าไฟมาเป็นเวลานาน จนในที่สุดก็ทำให้ต้องถูกดำเนินการตัดไฟตามเงื่อนไขของทางการไฟฟ้า แล้วเราจะต้องทำอย่างไรเพื่อให้ไฟสามารถกลับมาใช้งานได้อย่างปกติ ซึ่งโดยปกติแล้วผู้ที่โดนทางการไฟฟ้าตัดไฟจะต้องทำการติดต่อเข้าไปเพื่อขอใช้ไฟฟ้าหรือที่เรียกว่า ‘การขอต่อกลับ’
โดยผู้ที่มีความประสงค์ที่จะขอต่อกลับไฟฟ้าอีกครั้งจะต้องเดินทางไปที่สำนักงานการไฟฟ้าในพื้นที่รับผิดชอบของตนเอง จากนั้นดำเนินการชำระเงินค่าไฟฟ้าที่ค้างอยู่ทั้งหมด พร้อมด้วยทำการยื่นคำร้องเพื่อขอต่อกลับไฟฟ้า ซึ่งถ้าหากมีการถูกตัดไฟเป็นเวลา 30 วัน แต่ไม่ถึง 90 วัน ก็ให้ทำการชำระเงินค่าประกันใหม่อีกครั้ง ซึ่งระยะเวลาในการเข้าไปดำเนินการเพื่อขอต่อกลับไฟก็มักจะมีการกำหนดเอาไว้ว่าไม่ควรเกิน 1 ปีหลังจากมีการค้างชำระค่าไฟฟ้า หากเกินจากระยะเวลาดังกล่าวก็จะทำให้ผู้ใช้ไฟฟ้าไม่สามารถขอต่อกลับไฟได้ แต่จะต้องดำเนินการขอใช้ไฟฟ้าใหม่ตั้งแต่แรกเองทั้งหมด เพราะฉะนั้นหากรู้ตัวแล้วว่ามีการค้างค่าไฟฟ้าก็ให้รีบดำเนินการติดต่อไปยังสำนักงานการไฟฟ้าในทันทีจะเป็นการดีที่สุด
แนะนำช่องทางการจ่ายค่าไฟ 2567
เพื่อลดปัญหาในการจ่ายค่าไฟฟ้า รวมถึงลดปัญหาซึ่งมักจะนำไปสู่คำถามที่ว่าค้างค่าไฟ 2 เดือนจ่ายก่อน 1 เดือนได้ไหม หรือ ค้างค่าไฟ 2 เดือนจะโดนตัดไหม และอีกมากมายที่มักจะเป็นคำถามซึ่งเกี่ยวข้องกับการค้างค่าไฟฟ้าทั้งสิ้น ด้วยปัจจัยหลาย ๆ ด้านที่ทำให้คนส่วนหนึ่งอาจจะมองว่าการเดินทางไปจ่ายค่าไฟฟ้าด้วยตัวเองนั้นช่างเสียเวลา รวมถึงอาจจะทำให้เกิดเหตุขัดข้องจนไม่สามารถไปดำเนินการชำระเงินดังกล่าวได้ทัน เพราะฉะนั้นในปัจจุบันนี้ทางการไฟฟ้าเองจึงได้มีการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าแบบครอบคลุมและสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยการเพิ่มช่องทางสำหรับชำระเงินค่าไฟฟ้า ซึ่งมีอยู่หลากหลายช่องทางขึ้นอยู่กับความสะดวกของแต่ละบุคคลได้เลย เช่น
- ชำระค่าไฟผ่าน PEA Smart Plus (ค่าบริการตามอัตราที่ผู้ให้บริการกำหนด)
- ชำระค่าไฟผ่านศูนย์บริการของการไฟฟ้า PEA Front Office
- ชำระค่าไฟผ่านตัวแทนเก็บเงินที่ได้รับแต่งตั้งจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
- ชำระค่าไฟผ่านตัวแทนจุดบริการรับชำระเงิน (ค่าบริการตามอัตราที่ตัวแทนฯ กำหนด)
- หักค่าไฟฟ้าจากบัญชีเงินฝากธนาคารของผู้ใช้ไฟฟ้า
- หักชำระค่าไฟฟ้าผ่านบัญชีบัตรเครดิต
- ชำระค่าไฟผ่าน PEA e-Pay
- ชำระค่าไฟผ่าน Mobile Application ของผู้ให้บริการอื่น ๆ
- ชำระค่าไฟผ่าน Website ของผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่มีฟังก์ชันดังกล่าว
- ชำระค่าไฟผ่านตู้เติมเงินที่ให้บริการ (ควรพิจารณาตู้เติมเงินที่มีฟังก์ชันการชำระค่าไฟฟ้าและเป็นตู้ที่ไว้ใจได้เท่านั้น)
📚 อ้างอิง (Reference Sites)
📘 อ้างอิงเนื้อหา (External links)
- https://www.pea.co.th/Portals/4/PEA_Singburi/image/โปร่งใส คบจ/9.การต่อกลับมิเตอร์จากการงดจ่ายไฟฟ้า (กรณี.pdf?ver=2018-04-03-114044-467
- https://www.pea.co.th/ช่องทางชำระค่าไฟฟ้า
- https://www.pea.co.th/ข่าวสารประกาศ/ข่าวประชาสัมพันธ์/ArtMID/542/ArticleID/148361/PEA-บรรเทาความเดือดร้อนผู้ใช้ไฟฟ้า